南山人壽區經理 盧清秀／年資25年
我並非天生好手，而是一個業務特質相當低的人，所以並不了解何謂「業務的道理」？皆是用本性和慣性的思惟在做業務，所以在業務上很難突破；因此要調整我在業務上的思惟，讓我認清並接受「我就是一個業務員」時，就痛苦不堪了！因我始終無法接受在客戶朋友面前「我就是一個業務員」，透過老師的指導，總算讓我慢慢接受與認清自己工作的本質，和接受「我就是一個業務員」。
因接受自己和工作的本質，進而跳脫慣性去思考事情，以及抱著不安去做以往不敢做的事、嘗試去說不敢說的話、下以往不敢下的決定，因為反正不會死，就算沒賺到業績，也賺到經驗，就這樣磨了2、3年。在持續跟著方老師學習的過程中，人家上專案班都是在寫競賽專案，而我都是在寫考核專案，雖業績漸漸有起色，但也只是可以提早過考核，不需要拼到最後一天而已，換做是你，花了這麼多學費，業績就只是如期過評量，你還會繼續上下去嗎？
但我始終相信老師對我說的話：「你只是欠栽培，只要『照起工』注重工作量，在調整的過程中，現在是在下面起伏，但當你突破時，就會在上面起伏。」就這樣蟄伏了幾年，在入行第15年，總算第一次上高峰過競賽了。但就如老師說的，第一次過競賽是運氣，能連續才是實力，因實力不足，所以第二年適逢百年的金融海嘯即慘敗了。接著，這幾年來，已經連續7年達到出國旅遊高峰競賽的標準，這兩年還是單位的第1名。如同老師所說的，連3次才有能力說「我是個競賽級的業務員」！
回顧過往一路走來，從不具備業務特質的業務員，達到年年過競賽等級的業務員，如果身旁沒有一位教練指導，再辛苦恐怕也沒辦法達到目前的局面！
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